根據《三立新聞網》報導，這位網友在臉書「爆怨公社」中分享親身經歷，表示日前她到銀行處理事務，想使用ATM機存錢，于是一如既往的從信封裡拿出鈔票，並且數過一遍，確認是6萬2千元後，才放進機器中，沒想到接下來的事情卻讓她傻眼了，ATM機的螢幕非但沒有像往常一樣顯示存款數字，反而還直接跳回首頁、吐出原PO的銀行卡，「可是錢箱也沒有打開啊！蛤？那我的錢咧？」

還好這時候正直銀行的營業時間，所以原PO趕緊向銀行員求助，告知錢被卡住了，于是對方請來守衛，先將鐵門放下，打算將存款機裡頭所有的錢箱取出來。沒想到就在他們打開存款機的點鈔夾時，發現那裡除了有原PO放入的鈔票以外，還有一條橡皮筋，估計就是因為這樣，才會導致機器故障。

這下子，原PO徹底傻眼了，不斷跟對方解釋，自己在存款前還親手數過一遍鈔票，不太可能是記錯，于是銀行員只好再幫她調閱監視器，結果更離奇的事情發生了，「監視畫面雖然畫質很差，但還是看得出來，我手數鈔票擺動的次數，怎麼算都只有數20幾下，我心想這是鬼打牆嗎？因為畫面中就算沒有那麼準確的25下，但也不至于到60幾下那麼多啊！」

後來原PO為此事折騰了3、4天，但卻始終找不到答案，也拿不出證據，只好摸摸鼻子，打算放過自己不再多做追究。沒想到就在事發之後的第11天，銀行再次聯絡到了原PO，告訴她「前幾天有一個客人操作存款機，但存完錢沒有按確認， 導致錢沒有入賬，所以我們依照那天和妳一樣的程式 ，把錢箱拿出來全部重算一次 ，結果發現除了那位客人的錢以外，還多出了3萬7千元， 和你那天追不到的賬吻合， 應該就是你的錢了。」

突如其來的好消息，讓原PO開心到幾乎快要飛起來，原來那天機器是在點完3萬7千元後，才因為橡皮筋故障的，導致剩下的2萬5千元還卡在上方的點鈔夾裡面，而其他3萬7千元卻已經滑進軌道裡了，但又還沒來得及進入下方錢箱，所以才會造成這一個烏龍事件。

為此原PO表示，雖然她經過這件事後，吸取了寶貴的教訓，但對于銀行的處理方式卻很不認同，「我記得第二天還曾經問過銀行經理，存款機有沒有每天結賬，你們的回答都是肯定的，結果10天後才發現錯賬，根本就自打嘴巴！」對此，許多網友也留言說，「我也被ATM吃錢過」、「太新的錢，我都不敢用ATM機存」、「記得ATM監視器，好像是6秒拍一張畫面的，所以才會只拍到妳數20幾下」。

原來遇到這種問題的人還不少！大家用ATM機存款，真的要很小心啊！

你們碰到吞卡吞鈔情況，要如何操作呢？

第一，如果隔壁銀行還在營業的時候，你可以馬上和銀行工作人員聯繫，然後把自己的名字，聯繫號碼，銀行卡號和大概多少金額告訴給他們。他們一般會在24小時之內會把吞的錢轉到你的銀行卡裡。

第二，如果當天是晚上了，銀行已經關門了，你要確保你的卡確實被吞了，你的鈔票也確實被吞了，而且已經被吞進去了，這時候一般自助取款機會吐出一張憑條，你可以第二天早上來銀行說明情況，然後一樣的留下自己的名字，金額，聯繫號碼。

第三，如果你吞的鈔票和銀行工作人員跟你說的對不上數，打個比方，你覺得吞了1萬元，但是銀行工作人員跟你說吞了9500元，有500元的差異。這時候你一定要和工作人員說明情況。

你可以要求工作人員提供監控錄影，或者提供自動取款機的交易記錄，人可能會犯錯，會撒謊，但是機器是絕對不會撒謊犯錯的，你可以好好核對下真實情況，看看到底是誰弄錯了？如果銀行工作人員不肯提供的話，那麼你可以選擇投訴他們了。

第四，說完吞鈔，我們來說下吞卡。吞卡情況還是比較好解決的，本人直接去找工作人員說下就可以了，一般都可以拿回卡的。

麻煩的是第二天要回家，吞卡是當天晚上發生的，我有兩個建議，希望對你有所幫助：

1、回家去當地銀行辦理掛失補辦新卡（最好帶10元現金掛失費），但是補辦新卡後卡號會發生改變，如果銀行卡是工資卡，記得和財務人員說。如果銀行卡是貸款卡，記得和銀行信貸員工說。如果是保險卡，記得和保險公司說。

2，可以委託親戚朋友作為代理人，來幫我們取回吞沒卡，你留下身份證影本給代理人就可以了，取回來卡再寄給你。

好了，不管如何，被吞卡吞鈔都是一件非常麻煩，非常鬱悶的事情，但是麻煩也好，鬱悶也好，這也是銀行保護我們財產的一種方式，不是嗎？

我們要吸取教訓，不再犯同類錯誤，比如存錢的時候，鈔票裡有卡片，取款的時候光顧著點錢了，忘記取卡。

好了，希望對你有所幫助！我是天下誰能不識君！希